東宇鴻翔新材料科技有限公司總部位于山東省壽光市,是中國柜櫥材料全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)龍頭企業(yè)、中國大型模壓吸塑門板生產(chǎn)企業(yè)、山東省知名貼面板生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品有裝飾紙、人造板、柜櫥材料、室內(nèi)門四大系列,年銷售收入6億多元、其中出口6000多萬美元。
該企業(yè)應(yīng)用BPM開發(fā)平臺集成鼎捷ERP系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、企業(yè)微信依托于BPM靈活高效的審批流設(shè)置,解決了集團公司業(yè)務(wù)復(fù)雜流程審批問題。同時通過中潤公司完善的知識轉(zhuǎn)移體系,培養(yǎng)了一支可在BPM平臺上自行研發(fā)的信息化團隊。
? 集團與子公司,子公司與子公司之間越來越多的流程需要電子化。
? 原OA系統(tǒng)無法貫通集團與子公司之間的業(yè)務(wù)審批,跨公司的業(yè)務(wù)無法線上審批。
? 公司領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)、收發(fā)通知,新系統(tǒng)必須能與企業(yè)微信完美集成。
? 部分業(yè)務(wù)流程會在一段時間內(nèi)頻繁變動,系統(tǒng)需支持用戶自行調(diào)整和二次開發(fā)。
? 對客戶資源、合同審批、訂單進度的管理提升。
? 通過與企業(yè)微信的深度集成,使用戶無需額外安裝手機應(yīng)用,使用企業(yè)微信即可處理日常業(yè)務(wù)。
? CRM系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶資源統(tǒng)一管理、商機漏斗分析、銷售訂單全過程跟蹤管理等功能。
? 通過BPM與東宇鴻翔已有的ERP、OA、BI系統(tǒng)集成,打通數(shù)據(jù)壁壘。BPM可獲取多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,并對獲取的數(shù)據(jù)進行整合形成報表使領(lǐng)導(dǎo)層可以僅通過BPM一個系統(tǒng)中查看到多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。在流程層面可以將多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯集到一個流程中,使之前看似不可能實現(xiàn)的審批流變?yōu)榭赡堋?
? 知識轉(zhuǎn)移是中潤BPM項目的特色之一,通過高密度的現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)合視頻資料使東宇鴻翔信息化人員快速BPM平臺的開發(fā)技能,自行開發(fā)了人力資源、費用管理、資產(chǎn)管理、采購管理等業(yè)務(wù)模塊。
¨ 移動辦公
? 手機端可以發(fā)起、審批流程;
? 與企業(yè)微信集成后,可以不用安裝手機端app企信通,直接在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)。
¨ 流程監(jiān)控
? 在PC端或者手機端發(fā)起業(yè)務(wù)流程,待辦事項會根據(jù)流程設(shè)計發(fā)送給處理人;
? 流程發(fā)起后,流程可通過流程圖、時間軸、審批預(yù)測進行流程追蹤。
¨ 訂單跟蹤
? 銷售訂單下達后進入銷售訂單追蹤階段;
? 系統(tǒng)自動獲取銷售訂單進度,形成銷售訂單追蹤列表;
? 銷售訂單單流信息列表顯示截止到當前階段的處理內(nèi)容、操作人、時間點。已完成的階段顯示為綠色,未完成的顯示為紅色。
? 業(yè)務(wù)審批周期縮短,特別是跨子公司的業(yè)務(wù);
? 銷售訂單全過程跟蹤;
? 實現(xiàn)移動化辦公;
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